Der Kunststoff meiner alten Armlehnen meines Early Bird von 2002 waren abgeplatzt und bröckelten. Jetzt - nach dem sehr einfachen Austausch - fühlt sich der Stuhl wie neu an.

Das neue Sedus Sitzpolster macht aus meinem Bürostuhl von 2002 einen neuen Stuhl!

... die sich lohnt und Ordnung schafft!

Ich habe das Sitzpolster für einen Bürostuhl des Herstellers Sedus bestellt. Nach der Bezahlung habe ich eine Mitteilung erhalten, dass ich ein Bild von der unteren Sitzfläche, von dem Aufkleber, machen und an den Onlineshop zurücksenden soll. Es sollte sichergestellt werden, dass das richtige Sitzpolster versendet wird.
Das fand ich auf jeden Fall sehr professionell!

Nach dem übersenden des Bildes ging es acht Tage und ich habe das richtige Sitzpolster erhalten. Es passt genau und ist ein Original vom Hersteller.

Vielen Dank für die kompetente Betreuung! Ich bin absolut zufrieden!

Prima Stuhl, den habe ich bei Sedus selbst ausprobiert und diesen dann dem Sedus Early Bird vorgezogen

Qualität leider nicht die gleiche wie bei der vorherigen Lehne. Polsterung ist dünner, aber man merkt es komischer Weise nicht. Stoff Qualität ist die gleiche und vom Preis her Preiswert!
Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit.
Wenn ich noch es nochmal benötige, kaufe ich gerne wieder bei Euch!

Sitz für meinen Geschmack doch sehr teuer, aber im Gegensatz zum neuen Stuhl ein Schnapper. Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit! Gleiche Qualität wie bei meinem alten Sitz! Ansonsten gerne wieder!

Die Armauflagen wurden schnell geliefert. Die Armauflagen sind qualitativ sehr hochwertig. Sedus lebt eine nachhaltige Unternehmenskultur.

Im Ergebnis: eine starke Kundenzufriedenheit!

Mein Kauf der notwendig gewordenen Büromöbel kann ich was die Möbel betrifft 5 Sterne vergeben. Ordentliche Qualität auch im unteren Preissegment.
Was den Service betrifft eigentlich nur max. 3Punkte.
Terminvereinbarung hat überhaupt nicht funktioniert. Der vom Verkäufer angegebene Termin der Lieferung war nicht der Liefertermin zu mir nach Hause sondern der Liefertermin zur weitertransportierenden Spedition. Sollte man als Mitarbeiter eigentlich wissen. So kam es, dass ich am besagten Liefertermin vergebens auf meine neuen Möbel gewartet habe.
Kommunikation mit der Firma hätte transparenter sein dürfen.
Ich hatte im Vorfeld einen Terminwunsch angegeben. Dieser wurde nicht berücksichtigt.
Hier schlummert einiges an Verbesserungspotential. Die Kommunikation mit der eingesetzten Spedition war vorbildhaft. Hier wurde schnell und unkompliziert geholfen bzw. informiert und Lösungsvorschläge unterbreitet.

Top ;-)

Mein sedus early bird ist Baujahr 2003 und hat nach neuer Sitzauflage und neuem Rückenpolster nun auch neue Armauflagen bekommen. So sieht der Stuhl aus wie neu und funktioniert auch so. Die Abwicklung über diesen Shop ist tadellos und kann ich empfehlen

Das erste mal in diesem online-shop bestellt. Prompte Lieferung , Ersatzrollen für Sedus-Bürostuhl passen prima, alles bestens.